Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est [À COMPLÉTER : raison sociale], [À COMPLÉTER : adresse du siège], joignable à [À COMPLÉTER : email de contact pour les questions de confidentialité].

Données collectées

Via le formulaire de contact : nom complet, adresse email, société (facultatif), expertise souhaitée, budget indicatif, bureau de préférence, description de votre projet et langue de navigation.

Via la navigation : données techniques et statistiques anonymisées (pages consultées, type d'appareil, navigateur) collectées par notre outil de mesure d'audience.

Finalités et bases légales

Répondre à votre demande de contact et établir une proposition commerciale — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime.

Mesurer l'audience et améliorer le site — base légale : intérêt légitime, ou consentement lorsque la réglementation l'exige.

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins de prospection non sollicitée.

Destinataires et sous-traitants

Vos demandes sont accessibles uniquement à l'équipe ALLURE HOUSE. Pour fonctionner, le site s'appuie sur des prestataires techniques : hébergement du site et de la base de données, service d'envoi d'emails transactionnels (notification de votre demande et accusé de réception), et outil de mesure d'audience (PostHog).

Liste des prestataires et localisation des données : [À COMPLÉTER : hébergeur et pays d'hébergement, service d'emailing, outil analytics].

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées pendant [À COMPLÉTER : durée, ex. 24 mois] à compter du dernier échange, puis supprimées ou anonymisées. Les données statistiques sont conservées [À COMPLÉTER : durée].

Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise PostHog pour mesurer son audience (pages vues, parcours). Ces données servent exclusivement à améliorer l'expérience du site. Votre préférence de langue (FR/EN) est enregistrée localement dans votre navigateur et n'est pas transmise.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou supprimer ceux déjà déposés.

Vos droits

Conformément au RGPD (UE), à la LPD (Suisse) et au UK GDPR, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [À COMPLÉTER : email de contact]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (PFPDT en Suisse, CNIL en France, ICO au Royaume-Uni).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des échanges HTTPS, accès restreint et authentifié aux demandes, hébergement sécurisé) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.